كيف كشفتُ تجسس تلفازي الذكي عليّ: دليل الخبير لحماية خصوصيتك الرقمية

أحب سهولة خدمات التلفزيون حسب الطلب، ولكن لم يمض وقت طويل قبل أن أدرك أن تلفزيوني الذكي كان يجمع بياناتي ويستخدمها. ما لم تتخذ بعض الخطوات الوقائية، سيحدث ذلك لتلفزيونك أيضًا. اكتشف كيفية حماية خصوصيتك من خلال فهم ممارسات جمع البيانات في أجهزة التلفزيون الذكية واتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية معلوماتك الشخصية. تعتبر أجهزة “Smart TV” أو التلفزيونات الذكية أجهزة متطورة تجمع بيانات المستخدمين، لذا يجب فهم كيفية عملها لحماية خصوصيتك.

متى لاحظت أنَّ تلفزيوني الذكي يتجسس عليّ؟

لم أفكر مليًا فيما إذا كان تلفزيوني الذكي يجمع البيانات. ومع ذلك، من الآمن افتراض أنه إذا كان الجهاز متصلًا بالإنترنت، فهو مُدان حتى تثبت براءته. ففي النهاية، يعد جمع البيانات ومشاركتها شكلًا من أشكال العملة في التجارة الحديثة، وهو ما يعرف بـ “اقتصاد البيانات”.

لدي تلفزيون من علامة تجارية مرموقة مع جهاز تحكم عن بعد ذكي، وأستخدمه مع Amazon Fire TV Stick. لدي أيضًا Google Chromecast من الجيل الثاني في غرفة النوم. سرعان ما أدركت أنه عندما يتعلق الأمر بجمع المعلومات، لدي هدف كبير على ظهري، حيث أن أجهزة Google و Amazon سيئة السمعة في جمع البيانات. ومع ذلك، لم أعر اهتمامًا كبيرًا للتلفزيون نفسه. لكنني لاحظت تحولًا في أنماط سلوك تلفزيوني الذكي، وظهر تطبيق غامض دون سابق إنذار.

كان من المحتمل أن يكون التطبيق عبارة عن برامج ضارة، حيث بدا أنه لا يخدم أي غرض، ولم يتأثر أي شيء بإزالته. من الأعراض المحتملة الأخرى لجمع المعلومات ومشاركتها حدوث ارتفاع غير عادي في استخدام البيانات منذ حوالي 3 أشهر. دفعتني هذه الأحداث إلى التحقيق في الكيفية التي يمكن بها لتلفزيوني التجسس عليّ.

كيف يمكن لتلفزيونك الذكي التجسس عليك؟

في حين أن الشركات المصنعة لأجهزة التلفزيون تدعي أنها تستخدم بياناتك بشكل أساسي لتحسين خدماتها، إليك بعض الطرق التي يمكن من خلالها استخراج معلوماتك واستخدامها لأغراض مختلفة أو لتحقيق مكاسب مالية: يعتبر جمع بيانات المستخدمين من التلفزيونات الذكية (Smart TV) مصدر قلق متزايد، حيث يمكن استخدام هذه البيانات في تحليل سلوك المشاهدة وتقديم إعلانات مستهدفة. قد تقوم بعض الشركات ببيع هذه البيانات لطرف ثالث، مما يزيد من المخاوف المتعلقة بالخصوصية.

جمع البيانات بناءً على عادات المشاهدة الخاصة بك

تستخدم العديد من أجهزة التلفزيون الذكية تقنية التعرف التلقائي على المحتوى (ACR) لتتبع عادات المشاهدة لديك. يمكنها حتى استخدام بروتوكولات غير البث، مثل HDMI، لإرسال البيانات مرة أخرى إلى الشركة المصنعة أو مشاركتها مع المعلنين. يمكن لتلفزيونك أيضًا إنشاء ملف تعريف لعادات المشاهدة الخاصة بك لإنشاء إعلانات مستهدفة تتوافق مع اهتماماتك. حتى لو وجدت هذه الخدمات مفيدة، ما زلت أعتبرها انتهاكًا لخصوصيتي. تعتبر تقنية ACR أداة قوية لتحليل بيانات المشاهدة، ولكن يجب أن يكون المستخدمون على دراية بكيفية استخدامها وتأثيرها على الخصوصية.

مراقبة الميكروفونات والمساعدات الصوتية في أجهزتك

إذا كان جهاز التحكم عن بعد الخاص بك يحتوي على ميكروفون لإعطاء الأوامر الصوتية، فأنت عرضة لخطر قيام تلفزيونك الذكي بالاستماع إلى وتسجيل حديثك. يمكن لكلمات مفتاحية محددة، أو “كلمات التنبيه” (Wake Words)، أن تحفز الجهاز على تسجيل ومشاركة معلوماتك المنطوقة مع خوادم Cloud للمعالجة. يجب على المستخدمين فهم إعدادات الخصوصية المتعلقة بالميكروفونات والمساعدات الصوتية لضمان حماية بياناتهم. يعتبر تأمين أمن المنزل الذكي أمرًا بالغ الأهمية.

تتبع استخدام تطبيقاتك

يمكن لتلفزيونك الذكي تتبع استخدامك للتطبيقات، بما في ذلك التطبيقات التي تستخدمها، والمحتوى الذي تشاهده عليها، والوقت من اليوم ومدة استخدامك لها. في حين أن هذه المعلومات تُستخدم لتقديم توصيات أفضل أو تحسين الخدمات، إلا أنه يمكن أيضاً تحليلها واستخدامها لأغراض تحقيق الدخل. يعتبر تتبع استخدام التطبيقات “App Usage Tracking” آلية هامة لتحسين تجربة المستخدم، ولكن يجب أن يتم ذلك بشفافية تامة مع المستخدمين.

مراقبة شبكة Wi-Fi الخاصة بك

تم تصميم أجهزة التلفزيون الذكية للعمل مع الأجهزة المتصلة الأخرى التي تشترك في شبكة Wi-Fi، على سبيل المثال، لأغراض البث ومشاركة الملفات. يمكن لتلفزيونك إنشاء قائمة بالأجهزة المتصلة في منزلك وتسجيل هذه البيانات لمشاركتها. من المستحسن تأمين شبكة Wi-Fi الخاصة بك بشكل صحيح لحماية تلفزيونك الذكي من برامج التجسس والبرامج الضارة الأخرى واتخاذ خطوات لحماية نفسك من جمع البيانات. يعتبر تأمين شبكة Wi-Fi المنزلية خطوة أساسية لحماية خصوصيتك وأمان أجهزتك المتصلة، بما في ذلك تلفزيونك الذكي.

كيف تحمي نفسك من مراقبة تلفزيونك الذكي Smart TV

من الضروري أن تكون على دراية بكيفية حماية نفسك من جمع البيانات في التلفزيونات الذكية Smart TV. يمكنك استخدام بعض أو كل الطرق التالية لمنع ذلك:

• تعطيل خاصية ACR: الخطوة الأولى لحماية تلفزيونك من جمع البيانات هي تعطيل خاصية التعرف التلقائي على المحتوى Automatic Content Recognition في قائمة إعدادات التلفزيون. ابحث عن خيارات مثل الشروط والخصوصية Terms and Privacy، أو إعدادات الخصوصية Privacy Settings، أو جمع بيانات المشاهدة Viewing Data Collection، أو خيار مشابه. يجب أن تكون قادرًا بعد ذلك على تحديد خيار إيقاف تشغيله.
• تعطيل خاصية التعرف على الصوت: الأمر نفسه ينطبق على خاصية التعرف على الصوت في جهاز التحكم عن بعد الذكي. إذا كنت لا تستخدمه، فما عليك سوى إيقاف تشغيله. سيمنع هذا التلفزيون من الاستماع إلى الكلمات المنبهة واستخدام معلوماتك المنطوقة.
• التحقق من سياسات الخصوصية: من الجيد إلغاء الاشتراك في جمع البيانات كلما أتيحت لك الفرصة للقيام بذلك. في أغلب الأحيان، يمكنك إبعاد نفسك عن الأذى ببساطة عن طريق قراءة التفاصيل الصغيرة وتحديد (أو إلغاء تحديد) المربعات المناسبة.
• عدم الاتصال بالإنترنت: التلفزيون الذكي Smart TV ليس “ذكيًا” إذا لم تتصل بالإنترنت أبدًا. ومع ذلك، إذا كنت تستخدم بشكل أساسي أجهزة خارجية و تستخدم تلفزيونك الذكي Smart TV في وضع عدم الاتصال، فليس هناك جدوى من تعريض نفسك لخطر المتسللين وجمع البيانات. على الرغم من أن هذا قد يبدو متطرفًا، إلا أنها الطريقة الوحيدة لتأمين نفسك بشكل صحيح من التأثيرات الخارجية وجمع البيانات.

بالنسبة للكثيرين منا، لا يمثل جمع البيانات إزعاجًا كبيرًا أو تهديدًا لجودة حياتنا. بالنسبة لي، القضية هي قضية أخلاقية. لا أمانع في أن يقدم مُصنِّع التلفزيون أو مزود خدمة البث اقتراحات مفيدة أو يستخدم بياناتي لتحسين الخدمات التي أدفع مقابلها مبالغ كبيرة كل شهر. ومع ذلك، إذا كانت بياناتي تُباع لأطراف ثالثة، فأود أن أعرف متى ولأي سبب.

لقد تخلينا عن الكثير من خصوصيتنا من أجل الراحة عبر الإنترنت. أفضّل على الأقل، بينما أشاهد برامجي التلفزيونية المفضلة، ألا يشاهدني تلفزيوني في المقابل.