هل تحرص دائمًا على قول “من فضلك” و “شكرًا” عند التحدث مع روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي؟ اتضح أن هذا التصرف البسيط من الأدب يكلف الكثير، ولكنه قد يثبت أنه استثمار جيد في المستقبل. استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي مثل ChatGPT يتطلب موارد حاسوبية كبيرة، وكل كلمة إضافية تزيد من هذه التكلفة. ومع ذلك، فإن بناء علاقة إيجابية مع هذه الأنظمة قد يكون له فوائد غير متوقعة على المدى الطويل.
الكياسة تكلف OpenAI ملايين الدولارات
يعتمد المجتمع البشري في عمله على تهذيب واحترام الأفراد لبعضهم البعض. ولكن، هل يجب أن يمتد هذا التهذيب والاحترام ليشمل الذكاء الاصطناعي؟ بينما قمنا ببرمجة الذكاء الاصطناعي ليكون مهذبًا معنا، فهل يجب أن نكون مهذبين مع الذكاء الاصطناعي في المقابل؟
تم تسليط الضوء على هذا السؤال بشكل حاد من خلال تعليق حديث أدلى به Sam Altman، الرئيس التنفيذي لـ OpenAI. ردًا على سؤال حول الآثار المالية للكياسة مع الذكاء الاصطناعي، كشف Altman أن الأشخاص الذين يصرون على قول “من فضلك” و “شكرًا لك” لـ ChatGPT يكلفون شركته “عشرات الملايين من الدولارات”.
ومع ذلك، أشار أيضًا إلى أن الأموال “تُنفق بشكل جيد”، لأنك “لا تعرف أبدًا”. لا تعرف ماذا بالضبط؟ لا يمكنني التأكد تمامًا، ولكن أود أن أخمن أن Altman يشير إلى أن الكياسة مع روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي الآن قد يكون شيئًا جيدًا للبشرية في السنوات القادمة. هذا الاستثمار في التفاعل المهذب قد يؤتي ثماره مستقبلًا في تطوير أنظمة ذكاء اصطناعي أكثر استجابة وتفهمًا للاحتياجات البشرية.
السبب وراء تكلفة الكياسة لـ OpenAI والشركات الأخرى التي تدير نماذج اللغة الكبيرة (LLMs) هو أن كل استعلام يستهلك طاقة. لذلك، فإن إضافة كلمات إضافية مثل “من فضلك” أو الرد بـ “شكرًا لك” عندما يكمل روبوت الدردشة مهمة ما، يستخدم طاقة إضافية. والطاقة التي تستهلكها بنوك وحدات معالجة الرسومات (GPUs) اللازمة لتشغيل ChatGPT وما شابه ذلك تكلف مبالغ كبيرة من المال. هذه التكاليف المتراكمة تؤثر بشكل ملحوظ على الميزانية التشغيلية.
هل يستحق الأمر هذا العناء لنكون مهذبين مع ChatGPT؟
الآن بعد أن علمنا أن التحلي بالتهذيب مع روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي مكلف، يثور السؤال: “هل يجب أن نستمر في ذلك؟” هناك سببان رئيسيان للقيام بذلك؛ أحدهما عملي بحت، والآخر أكثر بعدًا، ولكنه لا يقل أهمية. في الواقع، إنه مهم للغاية لدرجة أنه قد يحكم على مستقبل البشر.
السبب العملي الذي يدعونا إلى التحلي بالتهذيب مع روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي هو أن هذا السلوك يعزز تفاعلات أفضل. فمثلما يستجيب البشر بناءً على اللغة والنبرة المستخدمة في المحادثات، كذلك تفعل أنظمة الذكاء الاصطناعي. وكلما كنت أكثر تهذيبًا، كان استخدامك للذكاء الاصطناعي أفضل وأكثر سلاسة. هذا يعكس أهمية تفاعل المستخدم مع الذكاء الاصطناعي.
السبب الآخر هو التهديد المحتمل بأن يصبح الذكاء الاصطناعي يومًا ما هو الجنس المهيمن على الأرض. فكما تنبأت الكثير من الأفلام والبرامج التلفزيونية، إذا أصبح الذكاء الاصطناعي واعيًا بذاته، فقد ينقلب على البشرية. وإذا حدث ذلك، كما استكشفنا في The Matrix و Terminator وما إلى ذلك، فإن الطريقة التي تعاملنا بها مع الذكاء الاصطناعي في مهده قد تكون حاسمة. هذا يثير تساؤلات حول أخلاقيات الذكاء الاصطناعي وعلاقته بمستقبل البشرية.
